РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ

Номер регистрации (свидетельства): 2016614919

Дата регистрации: 11.05.2016

Номер и дата поступления заявки: 2016612128 14.03.2016

Дата публикации: 20.06.2016

Контактные реквизиты:
Андрущак Г.Н., +7 (495) 290-38-85, info@patent189.ru
	
Автор:
Болотов Филипп Александрович

Правообладатель:
Болотов Филипп Александрович

Название программы для ЭВМ:
Автоматизированная система управления взаимодействия с клиентами сети «TSCRM»

Реферат:
Программа предназначена для автоматизации взаимодействия с клиентами сети и применяется на сети связи общего пользования в качестве автоматизированной системы управления взаимодействия с клиентами на сети емкостью 1000000 абонентов. Функциональные возможности программы: поиск абонентов интернет и просмотр информации по абоненту; поиск абонентов телефонии и просмотр информации по абоненту; выход в программу Автоматизированная система расчётов «MultiBill» (администрирование клиентов сети); поиск заявок по абоненту; автоматическое создание заявок и отправка писем по шаблону с разными запросами по работе абонента; отработка по абоненту по заявкам; автоматическое создание заявок и отправка писем по шаблону с разными запросами по дополнительным продажам абоненту услуг.

Тип реализующей ЭВМ: IBM PC-совмест. ПК

Язык программирования: SQL, PL/SQL, DELPHI

Вид и версия операционной системы: Windows XP/VISTA/7/8

Объем программы для ЭВМ: 3,5 Мб