РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ Номер регистрации (свидетельства): 2016616132 Дата регистрации: 07.06.2016 Номер и дата поступления заявки: 2016613635 14.04.2016 Дата публикации: 20.07.2016 Авторы: Чернятин Антон Александрович, Цьопа Дмитрий Сергеевич Правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью «Редхелпер» Название программы для ЭВМ: Система "RedHelper" Реферат: Программа предназначена для привлечения посетителей сайта к обмену текстовыми сообщениями и файлами с операторами сайта, передачи в реальном времени подробной информации о посетителе и его взаимодействии с сайтом, а также оптимизации коммуникации посетителя с оператором за счет возможности операторам помогать посетителям в навигации по сайту и вьщелять нужную информацию в браузере посетителя. Специальные функции: форма для общения посетителей с операторами сайта, настраиваемая под внешний вид и задачи сайта; форма обратной связи для отображения в нерабочее время операторов; алгоритм автоматического сбора, оптимизации, передачи и интерпретации данных о посетителях и их взаимодействии с сайтом; инструмент оптимального привлечения посетителей к общению, определяемого данными о взаимодействии посетителя с сайтом; инструмент отображения подробной статистики о работе операторов; облачный анализ работы операторов с целевыми посетителями сайтов с отображением рейтинга каждого оператора в реальном времени и соответствующих показателей за определенный период в регулярных отчетах. Тип реализующей ЭВМ: IBM PC - совмест. ПК Язык программирования: HTML, CSS, JavaScript Вид и версия операционной системы: Windows XP/7/8/10, Mac OS X и выше, Linux/Ubuntu 12.04 и выше Объем программы для ЭВМ: 21Мб