РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ

Номер регистрации (свидетельства): 2016661343

Дата регистрации: 06.10.2016

Номер и дата поступления заявки: 2016618745 11.08.2016

Дата публикации: 20.11.2016
	
Авторы:
Павлова Анна Илларионовна,
Морозов Дмитрий Андреевич

Правообладатель:
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»

Название программы для ЭВМ:
Прогнозирование нагрузки на линию технической поддержки колл-центра «NeuroBell»

Реферат:
Программа предназначена для прогнозирования нагрузки на линию технической поддержки колл-центра. Программа позволяет прогнозировать количество звонков, поступающих в колл-центр предприятий. Прогнозирование осуществляется на основе обучения искусственных нейронных сетей многослойного персептрона. При работе с программой предоставляется возможность выбора архитектуры нейронной сети, настройки параметров обучения, прогнозирование количества звонков, поступающих в колл-центр. Использование программы позволяет вычислить ошибки прогнозирования и построить графики ошибок прогноза.

Тип реализующей ЭВМ: IBM PC-совмест. ПК на базе процессоров Intel Pentium

Язык программирования: С#

Вид и версия операционной системы: Windows

Объем программы для ЭВМ: 32 Кб