РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ Номер регистрации (свидетельства): 2016661916 Дата регистрации: 26.10.2016 Номер и дата поступления заявки: 2016619217 29.08.2016 Дата публикации: 20.11.2016 Правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью "Омничат" Название программы для ЭВМ: «Программа для омниканальной поддержки клиентов в текстовых каналах (веб-чат, мобильные мессенджеры, социальные сети)» Реферат: Программа используется в сфере обслуживания для обработки текстовых обращений клиентов, дает возможность оказывать консультации и техническую поддержку клиентам одновременно через основные текстовые интенет-мессенджеры, чаты и социальные сети: WhatsApp, ВКонтакте, Skype, Viber, Telegram, Facebook. А также позволяет производить опросы, осуществлять оповещения. При омниканальном обслуживании обращения клиентов из разных интенет-мессенджеров, чатов и социальных сетей попадают в одно окно оператору. Тип реализующей ЭВМ: Серверы и рабочие станции Язык программирования: РНР Вид и версия операционной системы: Windows/Linux Объем программы для ЭВМ: 361569 байт