РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ

Номер регистрации (свидетельства): 2016662867

Дата регистрации: 25.11.2016

Номер и дата поступления заявки: 2016660076 28.09.2016

Дата публикации: 20.12.2016
	
Авторы:
Апостолова Нина Анатольевна,
Колобков Юрий Викторович,
Маслов Максим Сергеевич,
Пинчук Антон Владимирович,
Фрейнкман Владимир Анатольевич

Правообладатель:
Общество с ограниченной ответственностью «Научно-Технический Центр ПРОТЕЙ»

Название программы для ЭВМ:
Программа Центра обслуживания вызовов «ПРОТЕЙ»

Реферат:
Программа обеспечивает обработку вызовов для неограниченного количества служб, организацию маршрутизации вызовов по группам служб, организацию очередей ожидания обслуживания поступающих вызовов, обеспечение равномерной загрузки операторов, взаимодействие с различными сетями связи, автоматизацию работы персонала Центра обработки вызовов (ЦОВ), построение распределенных и поддержку виртуальных систем ЦОВ, администрирование и техническое обслуживание.

Тип реализующей ЭВМ: IBM PC - совмест. ПК

Язык программирования: Java; С#; С++; Perl

Вид и версия операционной системы: Windows; Linux; Linux RedHat

Объем программы для ЭВМ: 500 Мб