РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ Номер регистрации (свидетельства): 2016663808 Дата регистрации: 16.12.2016 Номер и дата поступления заявки: 2016619276 31.08.2016 Дата публикации: 10.01.2017 Контактные реквизиты: y.sergeeva79@mail.ru Правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью «БСС Групп» Название программы для ЭВМ: «Call-центр PRO» Реферат: Программа позволяет анализировать и контролировать обращения пользователей, поступающих в службу поддержки программных продуктов. Программа фиксирует и позволяет обрабатывать обращения пользователей по различным программным продуктам, находящимся на обслуживании специалистов компании. Язык программирования: C#, MS SQL, .NetFramework Вид и версия операционной системы: Windows Объем программы для ЭВМ: 85,1 Мб